AGB´s
AGB
1. Allgemeines
1.1 Nachstehende Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen, die vom Onlineshop ROCKARMA (nachfolgend ROCKARMA genannt) gegenüber dem Kunden, wenn er Verbraucher gem. § 13 BGB ist, erbracht werden. Abweichende Vorschriften haben nur Geltung, wenn sie zwischen dem Kunden und ella & puck vereinbart wurden.
1.2 Kleine Abweichungen und Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen der Artikel sind möglich.
2. Zustandekommen von Verträgen
2.1 Die Darstellungen der Artikel auf www.rockarma.de sind unverbindlich und stellen lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Kaufangebots dar.
2.2 Durch die Bestellung der gewünschten Waren über den Internetshop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Mit Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.
2.3 Die Bestellbestätigung erfolgt durch ROCKARMA unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 8 Tagen. Die Bestellbestätigungen stellen keine rechtsgeschäftliche Annahme von ROCKARMA dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn ausdrücklich die Annahme erklärt wird oder grundsätzlich – ohne vorherige Annahmeerklärung – erst mit der Lieferung der Waren.
2.4 Sollte eine Lieferung der von Ihnen bestellten Waren nicht möglich sein, etwa weil die entsprechende Ware nicht auf Lager ist, sieht ella & puck von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. Wir werden Sie hierüber unverzüglich informieren und eine bereits erhaltene Gegenleistung unverzüglich zurückerstatten.
2.5 Vertragsgegenstand ist die vom Kunden bestellte Ware. Bezüglich der Beschaffenheit gilt die Angebotsbeschreibung, im Übrigen gilt § 434 Abs. 1 S.3 BGB.
3. Widerrufsrecht
3.1 Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
ROCKARMA
Am Friedrichsbrunnen 2a
96049 Bamberg
Tel.: ++49.1795105087
kontakt@rockarma.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, Telefon oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
ROCKARMA
Am Friedrichsbrunnen 2a
96049 Bamberg
Tel.: ++49.1795105087
kontakt@rockarma.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
3.2 Widerrufsfolgen:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns
ROCKARMA
Am Friedrichsbrunnen 2a
96049 Bamberg
Tel.: ++49.1795105087
kontakt@rockarma.de
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
3.3 Ausschluss des Widerrufs
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
4. Lieferung
4.1 Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen von ROCKARMA sind im Bestellformular näher ausgewiesen.
4.2 Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Von unserem Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet.
4.3 Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands, Österreich, Schweiz möglich. Nach Absprache auch in andere Länder.
4.4 Ware, die am Lager ist, (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) ist innerhalb von ca. 3 Werktagen nach Zahlungseingang auf unserem Konto versandfähig. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.
5. Versandkosten
Deutschland (meist per Hermes und Deutsche Post): 3,50 € für bis zu 5 Postkarten, 3,90 € für alle anderen Artikel bzw. Pakete. Versandkosten werden automatisch im Bezahlvorgang angezeigt.
Österreich (DHL): 7 € pro Bestellung.
Schweiz (DHL): 7€ pro Bestellung
Versand in weitere Länder wird nicht angeboten.
6. Zahlung und Eigentumsvorbehalt
6.1 Alle unsere Preise verstehen sich in Euro, inkl. Mehrwertsteuer.
6.2 Es sind folgenden Zahlungsweisen möglich: Kreditkarte / Paypal / Paypal Überweisung
6.3 Bei der Bezahlung per Paypal wird diese durch den Online-Anbieter Paypal abgewickelt.
6.4 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma ROCKARMA.
7. Gewährleistung
Sollten bei Eintreffen der Ware Transportschäden festgestellt werden, bitten wir Sie, uns dies unmittelbar schnellstmöglich anzuzeigen. Das Versäumnis dieser Rüge hat auf Ihre gesetzlichen Ansprüche keinerlei Wirkung. Es gelten im Übrigen die gesetzlichen Vorschriften.
8. Datenschutz
Gemäß § 28 BDSG des Bundesdatenschutzgesetzes machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
9. Schlussbestimmung
9.1 Es gilt deutsches Recht, die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen. Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von ROCKARMA anerkannt.
9.2 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
ROCKARMA
Carolin Maul
Am Friedrichsbrunnen 2a
96049 Bamberg
Tel.: ++49.1795105087
kontakt@rockarma.de